特定商取引法に基づく表記
本ページは日本の特定商取引法に基づく法定表示です。本ページに限り日本語版を正本とします。
- 販売事業者
- 株式会社スタークロス
- 代表者（業務責任者）
- 西田 宗太郎
- 所在地
- 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階
- 電話番号
- 電話番号はご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。お問い合わせはメールにてお願いいたします。
- メールアドレス
- info@starcross.co.jp
- 販売価格
- Pro プラン: 月額 4,900円（税別）または年額 49,000円（税別）。米ドル建てでは月額 39米ドル／年額 390米ドル。無料プランは 0円です。Enterprise プランは個別見積り（契約に基づく）です。最新の価格は料金ページに表示します。
- 販売価格以外に必要な料金
- 追加の手数料はありません。サービスの利用に必要なインターネット接続料金・通信費はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB ほか）。決済は Stripe を通じて処理されます。Enterprise プランは請求書払い（銀行振込）にも対応します。
- お支払い時期
- お申込み時に初回料金をお支払いいただき、以降は月額プランは 1か月ごと、年額プランは 1年ごとの更新日に自動的に決済されます。サブスクリプションは解約されるまで自動更新されます。
- サービスの提供時期
- 決済完了後、直ちにご利用いただけます。新規組織には 14 日間の無料トライアルが付属し、トライアル期間中に課金は発生しません。
- 返品・キャンセル（解約）
- サービスの性質上、提供開始後の返金には応じられません。解約は設定画面の課金ページ（Billing Portal）からいつでも行うことができ、解約後も現在の請求期間の末日までサービスをご利用いただけます。期間途中の解約による日割りの返金はありません。
- 動作環境
- 最新版の主要ウェブブラウザ（Chrome / Edge / Firefox / Safari）。テレメトリの送信には Claude Code 側の OpenTelemetry 設定が必要です。